淘宝怎么了(淘宝买东西便宜了然后卖家说系统出错了要求退货)
资讯
2023-12-30
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1. 淘宝怎么了,淘宝买东西便宜了然后卖家说系统出错了要求退货?
与淘宝卖家协商,觉得不合理或者被欺骗可以投诉
双11当天,有部分淘宝店铺会设置超低价格吸引用户下单;双11之后,又以价格设置错误或者商品缺货为由,要求买家退货。淘宝店铺转让服务商易佰店表示,这种行为属于虚假营销,往往在618和双11这类大促时期比较集中爆发。而每年双11都会有类似的事件,比如今年双11某网店的“满200-189”以及某品牌设置的0.9折优惠。当然,如果确系系统出错,卖家可与消费者双方协商,以优惠券等补贴消费者损失即可,消费者有权利予以谅解,也有权利要求卖家发货。
根据淘宝规定,双方协商后,卖家关闭订单对店铺的没有影响。如卖家未经买家允许存在抬价行为或承诺买家折扣/优惠不履行而关闭订单,将有可能导致买家投诉。商家未按照约定时间发货,主动赔付,赔付金额:商品实际成交金额(不含运费)的5%,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。
根据《广告法》等法律法规规定:不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。双11薅羊毛不可取,卖家经营店铺不容易今年是淘宝推出平行优惠规则之后的第一个双11,不排除个别卖家不熟悉该规则,导致优惠券满减叠加后,卖家如果照常发货会亏本。这种情况属于情有可原,买家可以适当谅解卖家。
但如果是薅羊毛的,就是那种看着价格超级便宜,于是下了几百单,准备倒手卖掉赚钱的,卖家可以拒绝发货。曾有报道称,数十万撸货大军在双11这一天疯狂汇聚,抢夺优惠券、秒杀特价货物,日入十万。不知道题主属于正常下单还是批量囤货的,一般来说,正常下单找阿里小二维权容易得到支持。而薅羊毛可能违法!
2. 淘宝官方立减10?
1 取消淘宝官方立减10%!的(MISSING)方法是很简单的。2 这个优惠是在下单支付时选择的,如果不想使用这个优惠,可以在支付页面取消勾选。3 另外,也可以在订单详情页找到“申请退款”并选择“买家主动撤销订单”,这样订单就会被取消并且优惠也不会被使用。需要注意的是,如果订单已经发货,就不能取消订单了。
3. 淘宝下单显示交易关闭是怎么回事?
1、买家主动取消订单。当买家已经提交订单但还没有付款的情况下,买家是可以取消订单。
如果买家觉得自己不需要该商品了,或者不小心勿拍的商品是都可以取消该笔交易。但是注意已经付款的订单是不能关闭交易的。
2、卖家主动取消订单。这项功能以前是没有的,也就是说其实卖家不能主动关闭交易。
后来为了维护卖家,可能是考虑到某些交易属于恶拍的,或者属于某些爱给差评的买家拍下订单后,卖家并不愿意与这样的买家做买卖了。
所以,现在卖家也同样可以主动关闭交易。注意,卖家关闭交易也是必须要买家付款之前。
3、买家申请退款。在买家付款后,不管有没有发货,是都可以申请退款。
买家申请退款后,如果卖家同意退款,并且退款流程完成了,那么,该笔订单的状态也是会显示交易关闭。
4. 如何解除淘宝关联?
要看你被关联账户的使用情况了:1、如果您的支付宝账户已经通过认证,而且有卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等)的话,您就不能取消绑定。
2、如果您的支付宝账户已经通过认证,但没有任何卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等),且无正在进行中的支付宝交易请您联系淘宝客服解除认证标记,之后再登录到“我的淘宝” - “账号管理” - “支付宝账户管理”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。
3、如果您的支付宝帐户没有通过认证,但有正在进行中的支付宝交易,则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。
4、如果您的支付宝账户没有通过认证,且无正在进行的支付宝交易,请您登录到“我的淘宝” - “账号管理” - “支付宝账户管理”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。
5. 淘宝为什么宝贝失效了?
淘宝宝贝失效原因1、宝贝失效原因有商品被卖家下架,如商品售完;商品被转移,链接失效;卖家使用外部网店发布宝贝,设置了不在淘宝展示导致。2、如果商品可以在卖家出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索到,可能商品为被监管的状态。目前,商品监管的原因大体上包括:价格监管、涉嫌违禁品、涉嫌假货、涉嫌盗版和涉嫌质量不合格商品等监管。扩展资料:商品下架或者卖家店铺监管的情况下,购买商品处理售后方法1、如果您的交易尚未确认收货,可以发起退款申请处理您的售后问题。2、如果您的交易在交易成功的15天售后时间之内,可以申请售后处理您的交易问题。3、如果您的交易已经过了15天的维权期,建议您联系卖家沟通协商售后问题。参考资料:淘宝网-宝贝打开提示已经下架或转移是什么原因参考资料:淘宝网-商品下架或者卖家店铺监管的情况下,我买的商品该怎么处
6. 手机淘宝占用空间太大如何清除?
清除手机淘宝的内存,具体步骤如下:进入手机的设置页面,选择“其他设置”进入其他设置页面,选择“应用程序管理”在应用程序管理页面,进入“已安装”tab,选择“淘宝”进入淘宝页面,就可以清除缓存了,点击“清除缓存”会清除所有淘宝浏览网页的缓存;点击“清除数据”会清除淘宝的浏览缓存以及淘宝登录的账号数据。以上步骤就可以清除手机淘宝占用的内存了。
7. 淘宝意外退出是怎么回事?
手机运行内存不足,且手机淘宝所占内存过大,导致该软件无法正常运行,出现手机淘宝异常退出的现象;
该手机淘宝可能不是最新版,导致部分服务无法开启,导致该软件异常退出;
该版本的手机淘宝可能存在漏洞,或者不能适配该手机型号,导致手机淘宝异常退出。
手机淘宝异常退出的解决办法:
及时清理手机后台软件,保证有足够的可使用运行内存,然后打开手机淘宝观察是否异常退出;
检查手机淘宝是否是最新版本,若不是最新版本,可根据提示更新到最新版;
可能该版本存在漏洞,或者不能完美适配该手机型号。建议重新下载该软件,若问题仍在,则建议通过官方淘宝客服,找到有效的解决办法。
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1. 淘宝怎么了,淘宝买东西便宜了然后卖家说系统出错了要求退货?
与淘宝卖家协商,觉得不合理或者被欺骗可以投诉
双11当天,有部分淘宝店铺会设置超低价格吸引用户下单;双11之后,又以价格设置错误或者商品缺货为由,要求买家退货。淘宝店铺转让服务商易佰店表示,这种行为属于虚假营销,往往在618和双11这类大促时期比较集中爆发。而每年双11都会有类似的事件,比如今年双11某网店的“满200-189”以及某品牌设置的0.9折优惠。当然,如果确系系统出错,卖家可与消费者双方协商,以优惠券等补贴消费者损失即可,消费者有权利予以谅解,也有权利要求卖家发货。
根据淘宝规定,双方协商后,卖家关闭订单对店铺的没有影响。如卖家未经买家允许存在抬价行为或承诺买家折扣/优惠不履行而关闭订单,将有可能导致买家投诉。商家未按照约定时间发货,主动赔付,赔付金额:商品实际成交金额(不含运费)的5%,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。
根据《广告法》等法律法规规定:不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。双11薅羊毛不可取,卖家经营店铺不容易今年是淘宝推出平行优惠规则之后的第一个双11,不排除个别卖家不熟悉该规则,导致优惠券满减叠加后,卖家如果照常发货会亏本。这种情况属于情有可原,买家可以适当谅解卖家。
但如果是薅羊毛的,就是那种看着价格超级便宜,于是下了几百单,准备倒手卖掉赚钱的,卖家可以拒绝发货。曾有报道称,数十万撸货大军在双11这一天疯狂汇聚,抢夺优惠券、秒杀特价货物,日入十万。不知道题主属于正常下单还是批量囤货的,一般来说,正常下单找阿里小二维权容易得到支持。而薅羊毛可能违法!
2. 淘宝官方立减10?
1 取消淘宝官方立减10%!的(MISSING)方法是很简单的。2 这个优惠是在下单支付时选择的,如果不想使用这个优惠,可以在支付页面取消勾选。3 另外,也可以在订单详情页找到“申请退款”并选择“买家主动撤销订单”,这样订单就会被取消并且优惠也不会被使用。需要注意的是,如果订单已经发货,就不能取消订单了。
3. 淘宝下单显示交易关闭是怎么回事?
1、买家主动取消订单。当买家已经提交订单但还没有付款的情况下,买家是可以取消订单。
如果买家觉得自己不需要该商品了,或者不小心勿拍的商品是都可以取消该笔交易。但是注意已经付款的订单是不能关闭交易的。
2、卖家主动取消订单。这项功能以前是没有的,也就是说其实卖家不能主动关闭交易。
后来为了维护卖家,可能是考虑到某些交易属于恶拍的,或者属于某些爱给差评的买家拍下订单后,卖家并不愿意与这样的买家做买卖了。
所以,现在卖家也同样可以主动关闭交易。注意,卖家关闭交易也是必须要买家付款之前。
3、买家申请退款。在买家付款后,不管有没有发货,是都可以申请退款。
买家申请退款后,如果卖家同意退款,并且退款流程完成了,那么,该笔订单的状态也是会显示交易关闭。
4. 如何解除淘宝关联?
要看你被关联账户的使用情况了:1、如果您的支付宝账户已经通过认证,而且有卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等)的话,您就不能取消绑定。
2、如果您的支付宝账户已经通过认证,但没有任何卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等),且无正在进行中的支付宝交易请您联系淘宝客服解除认证标记,之后再登录到“我的淘宝” - “账号管理” - “支付宝账户管理”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。
3、如果您的支付宝帐户没有通过认证,但有正在进行中的支付宝交易,则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。
4、如果您的支付宝账户没有通过认证,且无正在进行的支付宝交易,请您登录到“我的淘宝” - “账号管理” - “支付宝账户管理”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。
5. 淘宝为什么宝贝失效了?
淘宝宝贝失效原因1、宝贝失效原因有商品被卖家下架,如商品售完;商品被转移,链接失效;卖家使用外部网店发布宝贝,设置了不在淘宝展示导致。2、如果商品可以在卖家出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索到,可能商品为被监管的状态。目前,商品监管的原因大体上包括:价格监管、涉嫌违禁品、涉嫌假货、涉嫌盗版和涉嫌质量不合格商品等监管。扩展资料:商品下架或者卖家店铺监管的情况下,购买商品处理售后方法1、如果您的交易尚未确认收货,可以发起退款申请处理您的售后问题。2、如果您的交易在交易成功的15天售后时间之内,可以申请售后处理您的交易问题。3、如果您的交易已经过了15天的维权期,建议您联系卖家沟通协商售后问题。参考资料:淘宝网-宝贝打开提示已经下架或转移是什么原因参考资料:淘宝网-商品下架或者卖家店铺监管的情况下,我买的商品该怎么处
6. 手机淘宝占用空间太大如何清除?
清除手机淘宝的内存,具体步骤如下:进入手机的设置页面,选择“其他设置”进入其他设置页面,选择“应用程序管理”在应用程序管理页面,进入“已安装”tab,选择“淘宝”进入淘宝页面,就可以清除缓存了,点击“清除缓存”会清除所有淘宝浏览网页的缓存;点击“清除数据”会清除淘宝的浏览缓存以及淘宝登录的账号数据。以上步骤就可以清除手机淘宝占用的内存了。
7. 淘宝意外退出是怎么回事?
手机运行内存不足,且手机淘宝所占内存过大,导致该软件无法正常运行,出现手机淘宝异常退出的现象;
该手机淘宝可能不是最新版,导致部分服务无法开启,导致该软件异常退出;
该版本的手机淘宝可能存在漏洞,或者不能适配该手机型号,导致手机淘宝异常退出。
手机淘宝异常退出的解决办法:
及时清理手机后台软件,保证有足够的可使用运行内存,然后打开手机淘宝观察是否异常退出;
检查手机淘宝是否是最新版本,若不是最新版本,可根据提示更新到最新版;
可能该版本存在漏洞,或者不能完美适配该手机型号。建议重新下载该软件,若问题仍在,则建议通过官方淘宝客服,找到有效的解决办法。
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